Un fost veteran al serviciilor speciale, cu norocul său și disperat de muncă, își ia o slujbă ca agent de securitate la un mall degradat dintr-o zonă accidentată a orașului. În prima sa noapte la serviciu, el deschide ușa unei tinere tulburate și disperate care a fugit de deturnarea unui autocar de poliție care o transporta să depună mărturie în calitate de martor într-un proces. Pe urmele ei se află deturnătorul psihopat și echipa sa de acoliți, care nu se vor opri la nimic pentru a extrage și a elimina martorul.